Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Emi. Les Bienfaits des Plantes traite vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

Émilie Cardineau — Emi. Les Bienfaits des Plantes, Sainte-Hermine (85) — emi.lbdp.fr@gmail.com.

Données collectées

Identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison), informations de commande, données de paiement (traitées directement par Stripe, nous ne stockons aucune donnée bancaire), données de navigation (cookies).

Finalités et bases légales

• Traitement et suivi des commandes — exécution du contrat ;
• Facturation et obligations comptables — obligation légale ;
• Réponse aux demandes via le formulaire de contact — intérêt légitime ;
• Cookies de mesure d’audience et newsletter éventuelle — consentement.

Destinataires

Prestataires strictement nécessaires : Stripe (paiement), Boxtal (livraison), OVH (hébergement), et l’outil d’envoi d’e-mails. Aucune revente de données.

Durée de conservation

Données de commande : durée légale de conservation comptable (10 ans). Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer : emi.lbdp.fr@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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